Bezplatná kalkulačka
NPS Kalkulačka
Okamžite si vypočítajte svoje Net Promoter Score (NPS). Zadajte počet propagátorov, pasívnych a odporcov alebo prilepte nespracované skóre prieskumu, aby ste získali prehľad NPS a kategórie.
Respondenti, ktorí dosiahli skóre 9 alebo 10 – vaši verní nadšenci.
Spokojní, ale nenadšení respondenti, ktorí dosiahli skóre 7 alebo 8.
Nešťastní respondenti, ktorí dosiahli skóre 0 – 6 a môžu poškodiť vašu značku.
Celkový počet respondentov100
Vaše skóre NPS
+60.0
Výborná (50 – 70)-1000+100
PoorNeeds ImprovementGoodExcellentWorld Class
Rozdelenie skóre
Promotéri
70.0%
70
Pasíva
20.0%
20
Odporcovia
10.0%
10