Besplatni kalkulator
NPS Kalkulator
Odmah izračunajte svoj Net Promoter Score (NPS). Unesite promotore, pasivne i klevetnike ili zalijepite neobrađene rezultate ankete da biste dobili analizu NPS-a i kategorije.
Ispitanici koji su osvojili 9 ili 10 — vaši vjerni entuzijasti.
Zadovoljni, ali neentuzijastični ispitanici koji su ocijenili 7 ili 8.
Nezadovoljni ispitanici koji su dobili ocjenu 0–6 i mogu oštetiti vaš brend.
Ukupno ispitanika100
Vaš NPS rezultat
+60.0
Izvrsno (50–70)-1000+100
PoorNeeds ImprovementGoodExcellentWorld Class
Raščlamba rezultata
Promotori
70.0%
70
Pasivi
20.0%
20
Klevetnici
10.0%
10