Calculator gratuit
NPS Calculator
Calculați instantaneu Scorul Net Promoter (NPS). Introduceți numărul de promotori, pasivi și detractori sau inserați scorurile brute ale sondajului pentru a obține defalcarea NPS și a categoriilor.
Respondenții care au obținut nota 9 sau 10 - entuziaștii tăi loiali.
Respondenți mulțumiți, dar neentuziaști, care au obținut nota 7 sau 8.
Respondenți nemulțumiți care au obținut un scor de la 0 la 6 și care vă pot deteriora marca.
Total de respondenți100
Scorul dvs. NPS
+60.0
Excelent (50–70)-1000+100
PoorNeeds ImprovementGoodExcellentWorld Class
Defalcarea scorului
Promotori
70.0%
70
Pasive
20.0%
20
Detractorii
10.0%
10