Nemokama skaičiuoklė
NPS Skaičiuoklė
Nedelsdami apskaičiuokite savo „Net Promoter Score“ (NPS). Įveskite reklamuotojo, pasyvaus ir atmetimo skaičių arba įklijuokite neapdorotus apklausos balus, kad gautumėte NPS ir kategorijų suskirstymą.
Respondentai, surinkę 9 arba 10 – jūsų ištikimi entuziastai.
Patenkinti, bet entuziastingi respondentai, surinkę 7 ar 8 balus.
Nepatenkinti respondentai, kurie surinko 0–6 balus ir gali pakenkti jūsų prekės ženklui.
Iš viso respondentų100
Jūsų NPS balas
+60.0
Puikus (50–70)-1000+100
PoorNeeds ImprovementGoodExcellentWorld Class
Balų suskirstymas
Reklamuotojai
70.0%
70
Pasyvieji
20.0%
20
Nenaudotojai
10.0%
10