Ferramenta Gratuita

Mapa de Jornada do Usuário Modelo

Visualize os passos que um usuário segue para atingir um objetivo, capturando emoções, pontos de contato, pontos de dor e oportunidades em cada etapa.

Ações do Usuário
Pontos de Contato
Pontos de Dor
Oportunidades
Emoção
Ações do Usuário
Pontos de Contato
Pontos de Dor
Oportunidades
Emoção
Ações do Usuário
Pontos de Contato
Pontos de Dor
Oportunidades
Emoção
Ações do Usuário
Pontos de Contato
Pontos de Dor
Oportunidades
Emoção
Ações do Usuário
Pontos de Contato
Pontos de Dor
Oportunidades
Emoção
Emotion Curve
Awareness
Consideration
Decision
Onboarding
Retention

Sobre o mapa da jornada do usuário

Use o Mapa da Jornada do Usuário para realizar sua tarefa de forma rápida e eficiente diretamente no seu navegador. Esta ferramenta é executada inteiramente no lado do cliente – sem upload de arquivos, sem processamento de servidor e sem necessidade de conta. Seus dados permanecem no seu dispositivo para total privacidade.

Como usar

  1. Abra a ferramenta e forneça a entrada necessária (texto, arquivo ou dados).
  2. Defina quaisquer configurações disponíveis para atender às suas necessidades.
  3. Clique no botão de ação para processar sua solicitação.
  4. Visualize, copie ou baixe os resultados.

Perguntas frequentes

O uso do Mapa da Jornada do Usuário é gratuito?
Sim, totalmente gratuito, sem custos ocultos, sem assinaturas e sem limites de uso. Use-o quantas vezes precisar.
Preciso criar uma conta?
Não. A ferramenta funciona imediatamente — sem necessidade de inscrição, endereço de e-mail e nenhuma informação pessoal.
Meus dados são privados e seguros?
Sim. Todo o processamento acontece no seu navegador usando JavaScript. Nenhum dado é carregado em nenhum servidor. Sua entrada e saída permanecem inteiramente no seu dispositivo.
Isso funciona em dispositivos móveis?
Sim. A ferramenta é totalmente responsiva e funciona em smartphones, tablets e computadores desktop com qualquer navegador moderno.